Переводчики: А Агапов С Зенин Н Михайловский А Мкртумян В книге рассматриваются основы оценки и аттестации зрелости процессов создания и сопровождения программных средств и информационных системаюнкк, полностью соответствующие источнику - техническому отчету ISO/IEC TR 15504, состоящему из девяти частей Определяется эталонная модель оценки и аттестации зрелости процессов жизненного цикла, предназначенная для практического применения при разработке конкретных модбмепаелей оценки и аттестации зрелости процессов жизненного цикла программных средств или информационных систем Материалы могут быть использованы: заказчиками в тендерах, компаниями разработчиками и производителями, системными интеграторами, занимающимися инжинирингом, реструктуризацией, реинжинирингом, поставкой информационных технологий и связанными с ними услугами Установленная во второй части ISO/IEC TR 15504 эталонная модель аттестации (оценивания) зрелости процессов и усовершенстбсопнвования этих процессов может быть использована не только для процессов видов деятельности, связанных с программными средствами и информационными технологиями.